関心高まるPRA
(ロボッティック・プロセス・オートメーション)


 アビームコンサルティングと日本RPA協会は17年10―12月、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)導入企業の実態把握を目的とした共同調査を行った。

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 今回の調査では日本RPA協会、RPAテクノロジーズ、アビームコンサルティングにおけるRPA関連の問い合わせや導入実績の件数を分析対象とした。

 それによると、RPAに関する問い合わせは1207件、RPA導入実績は97件と、多くの企業がRPAに関心を持っていることが明らかとなった。

 RPA導入件数の推移を見ると、17年12月までで約40件/月ペースで増加しており、458社が導入している。RPAの導入スピードは加速しており、このままペースが加速していくと今年12月には1千件を上回る見通しとなっている。

 業種別データによると、メーカーやサービス業からの関心が高く、導入企業ではメーカーの割合が60%と増加。メーカーの内訳は電子機器・精密機械が38%、素材が21%、設備が12%と幅広い領域の企業で導入が進んでいる。

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 RPAに対しては、大企業のみならず中堅以下の企業でも関心が高まっている。問い合わせ企業の従業員規模データでは、1千人以上の企業が45%、300―1千人未満が22%、100―300人未満が21%となった。

 RPAはフロントオフィス、バックオフィスに関係なく、幅広い業務に適用できる。RPAを導入した企業の97%が5割以上の業務工数削減を実現したと回答しており、47%は完全自動化を実現している。

 その一方で多くの企業が本格導入を開始し、これまでより複雑な業務のロボット化に取り組んでいるため、平均導入期間は長くなっていることが分かった。